Rafael
Martel, director del colegio “Carmelitas de Elda”, nos presenta la importancia
de la educación en diferentes ámbitos. Él entiende la escuela como un lugar de
aprendizaje, donde los maestros a demás de ser maestros son aprendices y los
estudiantes son clientes.
El
director define centro educativo como un servicio al cliente con el objetivo de
un bien común donde se invierte el tiempo y el dinero para el aprendizaje,
además, en los centros educativos es muy importante la comunicación y la
interacción tanto entre los alumnos como entre los profesores para llegar a un
mayor conocimiento. En resumen, el centro Carmelitas de Elda consolida la
relación con los hijos y su formación integral para un futuro laboral y
felicidad personal de manera que lleguen a un futuro prometedor.
Por
un lado, el marketing nos puede ayudar en el centro como herramienta para
organizar, crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor
para los consumidores, clientes… Se entiende como cliente al alumno, padre o
madre, profesorado, personal de Administración y Servicio, empresas
proveedoras, entidad propietaria… que forma parte del centro.
Por
otro lado, cabe destacar que la familia como núcleo formador utilizaba unos
roles que estaban predeterminados, es decir, el padre trabajaba fuera, la madre
en casa y el hijo en la escuela, pero hoy en día las cosas han cambiado, podemos
encontrar padres separados, madres que trabajan fuera, el internet y la
televisión han roto muchos esquemas en el sentido de la educación ya que todos
estos aspectos afectan o retocan el aprendizaje de los alumnos.
Hoy
en día el maestro tiene que atender a varios aspectos como por ejemplo la
atención a las familias y a los alumnos, debemos realizar actividades
extaescolares, higiene, salud, crear hábitos, conductas… para llegar a un
comportamiento adecuado que traiga consigo el éxito en la vida de manera que a
partir de unos valores propios podamos guiar y orientar a los alumnos de forma
positiva para formar entusiastas.
Además,
debemos tener en cuenta la forma de pensar de padres, alumnos, profesores y
sociedad teniendo en cuenta que los maestros somos los promulgadores de los futuros
valores, como tal debemos innovar, mejorar y no ser repetitivos ya que aquí la
creatividad juega un papel muy importante. Es muy importante innovar para
evitar el abandono escolar, además con estas innovaciones logramos esta
motivación que los alumnos necesitan; también adquieren los conocimientos
previos necesarios, se reduce el esfuerzo y se adquieren habilidades y
capacidades.
